Пн.-Пт.: с 9:00 до 18:00
Сб.-Вс.: выходной
Напишите нам info@dim-sad.com.ua

Доставка и оплата

Самовывоз

Интернет-магазин Дом-Сад всегда будет рад видеть Вас в одном из наших магазинов. Согласуйте заранее время Вашего визита с менеджерами магазина и Ваш заказ подготовят, проведут полную предпродажную подготовку и, если необходимо, упакуют для Вашего максимального удобства. 

 

Курьерская доставка

Доставка курьером заказов на сумму свыше 1000 грн. в городах, в которых действуют магазины сети «Дом-Сад» и «Лес и Сад» осуществляется бесплатно. Просим учитывать, что курьер не проводит установку, подключение  или настройку техники. Все вопросы относительно необходимых дополнительных услуг просим согласовать с менеджером магазина – мы с радостью Вам поможем.


Доставка компаниями-перевозчиками

Наш интернет-магазин осуществляет доставку товара по всей территории Украины с помощью компаний-перевозчиков. В зависимости от выбранной транспортной компании возможна оплата наложенным платежом при получении товара. Услуга наложенного платежа (обратной доставки средств от покупателя) предоставляется компанией-перевозчиком за счет клиента и оплачивается отдельно от стоимости товара.

Новая почта – услуга обратной доставки средств составляет 20 грн + 2% от суммы перевода. Возможна оплата банковской карточкой.

Ночной экспресс - Нет услуги обратной доставки.

Интайм - 15 грн + 2% от суммы до 150000 грн.

Укрпочта - 1 % от суммы, но не менее 5 грн, при наличии договора.

Мист Экспресс

Деливери - 10 грн + 2 % от суммы

SAT - 2 % от суммы до 150000 грн.

Автолюкс

Гюнсел


Оплата доставки заказов на сумму свыше 2000 грн. компаниям-перевозчикам осуществляется за счет интернет-магазина Дом-Сад (кроме крупногабаритных товаров, условия доставки которых соглашаются индивидуально). Товар доставляется до склада компании-перевозчика в Вашему городе.

Для получения заказа Вам нужно иметь паспорт гражданина Украины, если товар отправлялся на физическое лицо

или

доверенность / печать предприятия для получения заказов, которые отправлялись в адрес юридического лица.

Всю информацию о дате отправки, дате доставки заказа перевозчиком и номера декларации Вам предоставят менеджеры нашего магазина. При получении товара просим внимательно проверить целостность  упаковки непосредственно в офисе компании-перевозчика.

 

Безналичный расчет

Если Вам нужно приобрести товар для предприятия – юридического лица или физического лица-предпринимателя – мы вышлем Вам счет-фактуру  для оплаты. После оплаты мы согласуем с Вами условия доставки и оформим все товарно-сопроводительные документы (расходные накладные, товарно-транспортные накладные, акты приема-передачи) в соответствии с действующим законодательством.

Налоговые накладные. Для своевременной регистрации налоговых накладных просим Вас прислать копии Ваших регистрационных документов с информацией, необходимой для регистрации налоговых накладных (обычно, это копия свидетельства плательщика НДС или выписки из реестра).

 

Оплата онлайн

Ваш заказ можно оплатить онлайн с помощью банковских карт или платежных систем

Приват-24

Liqpay

VISA / Master Card

 

Возврат и обмен товара

Если по каким-либо причинам Вы хотели бы вернуть товар или обменять его на другой, Вы можете сделать это в течении 30 суток с даты покупки. Товар, который возвращается, должен быть новым, не находиться в эксплуатации, упаковки не нарушены. Товар не может иметь каких-либо физических или функциональных повреждений. Возврату также подлежат все документы (чеки, накладные, инструкции по эксплуатации, гарантийные талоны и т.п. ), которые предоставлялись покупателю при продаже.

Наш интернет-магазин всегда идет навстречу покупателю и будет пытаться найти решение любой спорной ситуации в Вашу пользу.